Livrare

  • Primești transport gratuit la comenzi peste 199 lei.
  • Prețul transportului este 15 lei.
  • Livrarea la punctul de colectare sau livrarea la domiciliu durează trei zile lucrătoare.

Livrare prin Coletăria sau FAN Courier

Coletăria

  • Puteți alege din mai mult de 100 de puncte de preluare în România.
  • In 3 zile lucratoare, comanda va ajunge la punctul de preluare ales.
  • De îndată ce vom trimite pachetul către Coletăria, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire.
  • Puteți să urmăriți comada dvs. la adresa https://www.coletaria.ro/urmareste-coletul.
  • Când coletul este livrat în punctul de preluare, veți primi SMS.
  • Pentru a vă ridica comanda, aveți nevoie doar de o parolă pe care o primiți în SMS.
  • Puteți ridica coletul în termen de 4 zile.
  • Serviciul Clienți Coletăria este info@coletaria.ro (luni - vineri 8:00 – 18:00).

FAN Courier

  • Comenzile plasate pana la ora 12:00 sunt trimise in aceeasi zi catre firma de curierat.
  • In 3 zile lucratoare, comanda va ajunge la tine.
  • De indata ce coletul ajunge la firma de curierat, veii primi un e-mail.
  • In ziua livrarii, vei primi prin SMS mai multe detalii. Poti schimba ora livrarii, la telefon.
  • Daca alegi sa achiti prin transfer bancar, comanda va fi procesata doar dupa efectuarea platii.
  • Poti urmari statusul comenzii pe www.fancourier.ro/awb-tracking sau poti contacta firma de curierat la numarul de telefon 021 9336 (tarif normal).

Suntem aici pentru a te ajuta
Pentru orice alte intrebari, ne gasesti la info@zoot.ro sau la +40 316 300 933.